Algemene verkoopvoorwaarden B2C
Auteursrecht © Libinvest Cosmetics – Alle rechten voorbehouden – Uiterlijke presentatie
Libinvest Cosmetics n.v. met maatschappelijke zetel te 7130 Binche, Prinsesstraat 19 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0432.258.031 (BTW BE 0432.258.031), wordt hierna de verkoper genoemd.
De koper wordt hierna gedefinieerd als de natuurlijke persoon die akkoord gaat met het aanbod in de prijsopgave, uitgebracht door de verkoper.
Het product is het cosmetische product zoals beschreven op de website waarvan de inhoud beschikbaar is onder de domeinnaam https://2bbiobeauty.com
1. Keuze van de producten
De koper kiest zijn product(en) onder zijn eigen verantwoordelijkheid en met kennis van zaken.
Libinvest Cosmetics s.a. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de foutieve keuze en het foutieve gebruik door de koper.
2. Bestelling
Wanneer de koper zijn bestelling bevestigt, erkent hij kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en verklaart hij deze uitdrukkelijk en zonder voorbehoud te aanvaarden.
Libinvest Cosmetics s.a. bevestigt de aanvaarding van de bestelling aan de koper op het e-mailadres dat deze laatste heeft opgegeven. De verkoop komt pas tot stand vanaf de bevestiging van de bestelling. Libinvest Cosmetics s.a. behoudens het recht om elke bestelling te annuleren van een koper waarmee een geschil bestaat met betrekking tot de betaling van een eerdere bestelling.
3. Prijs
Al onze prijzen zijn in euro, inclusief de geldende Belgische btw van 21%. Deze prijzen omvatten de prijs van de producten, de behandelings-, verpakkings- en bewaarkosten.
Betaalmethode
Alleen de volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:
- Contante betaling bij afhaling bij Libinvest mogelijk
Cosmetica, Prinsenstraat 19, B-7130 Binche. - Betaling per creditcard, debitcard en/of bankoverschrijving. Door te kiezen voor een van deze betaalmiddelen, dient de koper
het volledige bedrag van de bestelling en de kosten van
levering, vóór de verzending van de goederen. - De betaling per bankoverschrijving zal in euro worden uitgevoerd op het bankrekeningnummer van Libinvest s.a. en zal als mededeling het bestelnummer vermeld in de bevestigingsmail hebben.
Bankgegevens:
BNP Paribas Fortis
IBAN: BE96 2710 0930 9305
BIC: GEBABEBB
Bij ontvangst van de betaling zal Libinvest Cosmetics S.A. de bestelling van de koper verwerken.
5. Levering
De levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres, na ontvangst van de betaling.
Het pakket wordt tegen handtekening afgeleverd op het bestemmingsadres.
5.1 Levertijden
België: 3 werkdagen
Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Duitsland: 5 à 7 werkdagen
5.2 Leveringskosten incl. btw
België: € 7 | gratis vanaf € 70
Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Duitsland: € 20 | gratis vanaf € 150
5.3 Afwezigheid bij levering
In geval van afwezigheid op de leveringslocatie zal B Post een afwezigheidsbericht achterlaten bij de koper, die het pakket dan kan ontvangen via de opties die door B Post worden aangeboden (rechtstreeks afhalen in het PostPunt dat op het afwezigheidsbericht staat vermeld, of telefonisch een tweede aanbieding van het pakket op het leveringsadres aanvragen).
Na 3 bezorgpogingen wordt het pakket teruggestuurd naar Libinvest Cosmetics s.a. Libinvest s.a. zal de bestelling niet opnieuw naar de koper verzenden en alleen de waarde van de producten wordt terugbetaald, waarbij de verzendkosten voor rekening van de koper blijven.
Libinvest Cosmetics s.a. kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van:
- Leveringsvertraging
- Pakketgeretournering vanwege onvermogen om te leveren op het adres van
bestemming - Weigering van acceptatie van de zending op de bestemming
- Onjuiste verzendadresgegevens
- Staking van het transportbedrijf
- Gevallen buiten de wil van Libinvest Cosmetics s.a.
In geval van verlies van een pakket zal Libinvest Cosmetics s.a. een onderzoek aanvragen bij de vervoerder. Als het pakket na 21 dagen niet wordt teruggevonden, zal dit als verloren worden beschouwd. Na deze termijn van 21 dagen kan Libinvest Cosmetics s.a. overgaan tot het opnieuw verzenden van de bestelling naar de koper.
5.4 Ontvangst van het pakket door de koper
Bij ontvangst van het pakket is de koper verplicht om het pakket te controleren en eventuele schade onmiddellijk aan de vervoerder te laten vaststellen. Indien van toepassing heeft de koper het recht om de levering te weigeren en dit schriftelijk aan de vervoerder te melden.
6. Herroepingsrecht, retouren en terugbetaling
Overeenkomstig artikel 47 van de Belgische wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming inzake verkoop op afstand, beschikt de koper over een termijn van maximaal 14 kalenderdagen na ontvangst om van zijn aankoop af te zien. De retourverzendingskosten zijn ten laste van de klant en de verzendkosten van de initiële bestelling worden niet terugbetaald.
Het of de geretourneerde producten moeten nieuw, ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zijn, inclusief de beschermende envelop. De geretourneerde producten reizen op risico van de koper. Elk beschadigd product komt niet in aanmerking voor terugbetaling. Alleen producten die aan de bovengenoemde voorwaarden voldoen, worden via een bankoverschrijving terugbetaald;
7. Eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer
Om de bestelling en de levering te registreren, wordt de koper verzocht om persoonlijke gegevens achter te laten.
Libinvest Cosmetics s.a. respecteert de privacy van haar kopers en de verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt voor interne commerciële doeleinden. Deze informatie zal in geen geval aan derden worden doorgegeven.
8. Intellectuele eigendom
De inhoud van deze website wordt beschermd door de nationale en internationale wetgeving inzake intellectuele eigendom. De vermelde merken zijn geregistreerde merken. De elementen waaruit deze website bestaat (merken, grafische vormgeving, logo's, teksten, slogans, afbeeldingen, video's en elk ander werk) zijn eigendom van Libinvest Cosmetics s.a. of, in voorkomend geval, van derden die Libinvest Cosmetics s.a. toestemming hebben gegeven om deze te gebruiken. Overeenkomstig de wetgeving inzake intellectuele eigendomsrechten is elke reproductie van de gehele website of een deel daarvan, ongeacht de middelen, ten strengste verboden zonder voorafgaande toestemming.
9. Geschil
Elk geschil met betrekking tot deze algemene voorwaarden is uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht. In geval van interpretatiemoeilijkheden van deze voorwaarden vertaald in andere talen, zullen de partijen zich wenden tot de Franse versie, die als enige authentiek is. Alleen de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Charleroi zijn bevoegd in geval van een geschil.
Deze algemene verkoopvoorwaarden kunnen te allen tijde door Libinvest Cosmetics s.a. worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving.
Versie 01/2015.
Algemene B2B-leveringsvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals de bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in de tussen de partijen gesloten overeenkomst, regelen de contractuele relaties tussen de koper en Libinvest s.a. en/of tussen de koper en Ophethom s.a. (Libinvest n.v. en Ophethom n.v. worden hierna de «verkoper» genoemd). In geval van tegenstrijdigheid hebben de bijzondere voorwaarden voorrang. Elke afwijking van deze voorwaarden vereist een uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de verkoper, ondertekend door de vertegenwoordigers van beide partijen. De toepassing van de algemene voorwaarden van de koper wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten, hetgeen de koper aanvaardt of geacht wordt te hebben aanvaard.
1. Voorwerp van de overeenkomst
De verkoper verkoopt aan de koper, tegen de voorwaarden zoals vermeld in zijn catalogus, het materiaal en/of de verbruiksartikelen met de volgende referentiedetails, zoals weergegeven in de vermelde catalogus (papieren en/of elektronische vorm).
2. Bestelling en aanvaarding van de bestelling
Elke bestelling die in welke vorm dan ook bij de verkoper wordt geplaatst, houdt van rechtswege, door de ondertekening van een bestelbon door de koper, de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in. De koper verklaart uitdrukkelijk dat hij de apparatuur en/of verbruiksartikelen die het voorwerp van de verkoopovereenkomst vormen, heeft ontvangen en erkent bijgevolg dat hij jegens de verkoper geen enkel vordering kan doen gelden, om welke reden dan ook, met betrekking tot de verkoop.
3. Prijs en aanbetaling
Onze tarieven zijn in euro’s, netto en exclusief btw. Eventueel komen hier nog verzend- en verpakkingskosten bij, tenzij anders overeengekomen tussen de verkoper en de koper. De definitieve prijzen zijn de prijzen die gelden op de dag van ondertekening van de bestelbon en die zijn opgenomen in de geldende catalogus. Tenzij hier in de bijzondere voorwaarden tussen de partijen schriftelijk van is afgeweken, verbindt de koper zich ertoe om op de dag van ondertekening van de bestelbon aan de verkoper een aanbetaling te doen ter hoogte van 5 % van de waarde van de genoemde bestelling. Het resterende bedrag is door de koper aan de verkoper verschuldigd uiterlijk binnen acht dagen na levering van de apparatuur en/of verbruiksartikelen.
4. Levertijden
Elke levering wordt geacht te zijn uitgevoerd op het moment van vertrek uit onze vestigingen. De levertijden worden bij benadering opgegeven. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten zijn wil en er kan geen enkele toekenning van schadevergoeding of enigerlei schadeloosstelling wegens vertraagde levering worden gevorderd. De goederen reizen altijd op risico en gevaar van de koper, zelfs wanneer ze franco worden verzonden.
5. Overmacht
Gevallen van overmacht ontslaan de verkoper van rechtswege van elke leveringsverplichting. Naast de situaties die wettelijk als overmacht worden beschouwd, gelden ook de volgende gebeurtenissen als overmacht: stakingen, slechte weersomstandigheden, tekorten aan materiaal of transportmiddelen, bedrijfsbezetting, brand en machinebreuk.
6. Verzendkosten
Elke bestelling met een waarde van meer dan 275,00 euro netto exclusief btw, bestemd voor België en Luxemburg, wordt franco geleverd op het adres van de koper. Voor elke bestelling onder dit bedrag wordt 30,00 euro in rekening gebracht als bijdrage in de verzendkosten. Elke bestelling naar andere Europese landen met een waarde van meer dan 400,00 euro netto exclusief btw wordt franco geleverd op het adres van de koper. Voor elke bestelling onder dit bedrag wordt 40,00 euro in rekening gebracht als bijdrage in de verzendkosten.
7. Klacht
Bij afhaling of levering worden de goederen door de koper gecontroleerd en goedgekeurd. Bij afhaling of levering kan de verkoper in geen geval gebonden zijn aan een mondelinge of schriftelijke verklaring of toezegging van zijn bezorgers of gevolmachtigden. In geval van een klacht met betrekking tot leveringen en diensten, dient deze binnen acht dagen na levering per aangetekende brief aan de verkoper te worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn wordt de levering geacht te zijn aanvaard en wordt de klacht als ongegrond beschouwd.
8. Afzien van of annulering van
Wanneer de verkoop is gesloten onder de voorwaarde dat de koper een lening of een leaseovereenkomst afsluit bij een erkende instelling, verbindt de koper zich ertoe alle nodige stappen te ondernemen om deze lening of dit leasecontract te verkrijgen bij de instelling van zijn keuze, en dit binnen een termijn van 1 maand vanaf de ondertekening van de overeenkomst. Bestellingen worden pas in productie genomen na ontvangst van de kennisgeving dat de lening of het leasecontract is toegekend door de financiële instelling van de koper, per aangetekende brief aan de verkoper. De leveringstermijn wordt in dat geval berekend vanaf de ontvangst van de aangetekende brief. Indien de aangevraagde lening of leasing door de genoemde instelling wordt geweigerd, dient de koper de verkoper hiervan per aangetekende brief op de hoogte te stellen, uiterlijk op de achtste dag na het verstrijken van de hierboven genoemde termijn van één maand. Bij gebrek aan deze kennisgeving wordt de lening of leasing na het verstrijken van deze termijn van acht dagen geacht te zijn verkregen en treedt de overeenkomst in werking. In dat geval behoudt de verkoper zich het recht voor om over te gaan tot gedwongen uitvoering van de overeenkomst of deze te ontbinden, waarbij hij een bedrag behoudt dat overeenkomt met 50 % van het bedrag van de aanbetaling die op de dag van ondertekening van de bestelbon is voldaan, en dit als forfaitaire schadevergoeding, zonder afbreuk te doen aan het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. De verkoper kan het bewijs van de aangevoerde weigering eisen. Evenzo zal elk verzoek tot ontbinding van een definitief aangegane verkoop, na het verstrijken van een termijn van acht dagen vanaf de ondertekening van het bestelformulier, zal leiden tot het inhouden van een percentage van 50 % van het door de koper betaalde voorschot.
9. Betalingsvoorwaarden
Al onze facturen zijn altijd betaalbaar te Binche, contant en zonder korting. Op elke factuur die op de vervaldag nog niet is betaald, is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente van 1 % per maand verschuldigd. Bij wanbetaling is een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd over het bedrag van de onbetaalde factuur, met een minimum van 200,00 euro en onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. Bovendien maakt het niet betalen van één enkele factuur op de vervaldag alle andere facturen, zelfs die nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar. Facturen moeten door de koper binnen een termijn van acht dagen vanaf de factuurdatum per aangetekende brief worden betwist. Na deze termijn van acht dagen wordt de factuur als onherroepelijk aanvaard beschouwd. Het opstellen of aanvaarden van een wisselbrief of enige andere wijze van betaling door onze klanten houdt geen afwijking of vervanging van deze algemene verkoopvoorwaarden in.
Eigendomsoverdracht
De eigendomsoverdracht van de verkochte goederen vindt pas plaats na volledige betaling van de aankoopprijs. De risico-overdracht vindt plaats bij het sluiten van de overeenkomst, of, indien de verkoop betrekking heeft op goederen van een bepaalde soort, op het moment dat de bestelde goederen naar de koper worden verzonden. De koper dient derhalve alle nodige verzekeringen af te sluiten ter dekking van deze risico’s en verbindt zich ertoe het materieel waarvan de eigendomsoverdracht is opgeschort, op een afzonderlijke post onder de activa van zijn balans op te nemen en ervoor te zorgen dat dit materieel te allen tijde afzonderlijk kan worden geïdentificeerd. Zolang de eigendom niet is overgedragen, is het de koper ten strengste verboden de goederen te verkopen, te verhuren, in pand te geven, er op andere wijze over te beschikken of er enige wijziging aan aan te brengen die de waarde ervan zou verminderen. Indien wij de koper in kennis stellen van ons voornemen om een beroep te doen op de eigendomsvoorbehoudsclausule, zullen eventueel betaalde aanbetalingen aan ons toekomen als vergoeding voor het gebruik van het verkochte goed, onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. In geval van een ongeoorloofde doorverkoop treedt de verkoper van rechtswege in de rechten van zijn medecontractant jegens de eindkoper. De koper verbindt zich ertoe de rechten van de verkoper te vrijwaren en hem op de hoogte te stellen in geval van beslaglegging of enige andere aantasting van de goederen.
11. Contractuele verplichtingen van de koper
In geval van niet-nakoming van een contractuele verplichting door de koper (zoals het niet betalen van een of meer facturen), in geval van niet-nakoming door de koper van een van zijn verplichtingen of in geval van een ingrijpende wijziging in de situatie van de koper (hetzij insolventie, hetzij handelingsonbekwaamheid of enige andere soortgelijke en algemeen bekende gebeurtenis), behoudt de verkoper zich het recht voor om de uitvoering van zijn prestaties op te schorten en de verkoop te ontbinden zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder tussenkomst van de rechter. In dat geval behoudt hij zich het recht voor om als schadevergoeding een bedrag in te houden dat overeenkomt met 50 % van de aanbetaling die bij de ondertekening van het contract of de bestelbon is gedaan, onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. Om dezelfde redenen kan de verkoper de onmiddellijke betaling eisen van elke vordering die de verkoper ten opzichte van de klant zou kunnen hebben, of garanties eisen. Indien de koper niet aan het verzoek van de verkoper voldoet, wordt dit beschouwd als een niet-nakoming van een contractuele verplichting door de koper.
12. Portretrecht
Tenzij de verkoper hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven, is het de koper verboden om afbeeldingen, illustraties en foto’s uit de catalogus, documenten en brochures die door de verkoper zijn uitgegeven, te gebruiken. Elk gebruik zonder voorafgaande toestemming zal leiden tot gerechtelijke stappen en een vordering tot schadevergoeding door de verkoper en/of de eigenaar van het beeldrecht. Het materiaal en de afbeeldingen van de verkoper mogen door de koper uitsluitend worden verspreid ter presentatie en promotie van de apparatuur en/of verbruiksartikelen bij zijn eigen klanten en binnen het vooraf vastgestelde kader van het door de verkoper verkochte concept. De verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de apparatuur en verbruiksartikelen die in de catalogus worden gepresenteerd. Foto’s, illustraties en bijschriften zijn niet-bindend en vormen geen basis voor een resultaatsverplichting. De verkoper is gerechtigd om de handelsnaam of het handelsmerk van de koper te gebruiken als verwijzing naar de koper als klant van het bedrijf voor de bestelde apparatuur en/of verbruiksartikelen. Deze informatie mag op alle dragers worden gebruikt: catalogus, gedrukte media en internet. Het primaire doel van deze informatie is het onder de aandacht brengen van de verkooppunten van het merk, teneinde de beste promotie te waarborgen in het belang van beide partijen.
13. Beëindiging van de overeenkomst
Indien een overeenkomst om welke reden dan ook wordt beëindigd of opgezegd, worden alle bedragen die de koper aan de verkoper verschuldigd is, uit welke hoofde dan ook, onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar, ongeacht of deze al dan niet reeds zijn gefactureerd. De verkoper heeft te allen tijde het recht – zelfs in geval van beslaglegging op het vermogen van de koper – om alle bedragen die hij om welke reden dan ook van de koper kan of zal vorderen, te verrekenen met alle bedragen die hij uit welke hoofde dan ook aan de koper verschuldigd is.
14. Garantie
De verkoper verleent garantie op de goederen tegen verborgen gebreken en fabricagefouten gedurende een periode van 1 jaar vanaf de levering. De factuur geldt als garantiebewijs en dient gedurende deze periode te worden bewaard. De garantie beperkt zich tot de kosteloze reparatie of vervanging van elk defect onderdeel, op voorwaarde dat de verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte is gesteld en er geen tussenkomst van derden heeft plaatsgevonden. Deze garantie dekt geen normale slijtage van het materiaal. Alle schade anders dan schade aan de gekochte goederen (onder andere en zonder beperking: omzetverlies en gederfde winst, verlies aan rendabiliteit van het door de koper in dienst genomen personeel) is uitdrukkelijk uitgesloten van de garantie. De verkoper is jegens de koper niet gehouden tot enige resultaatsverplichting die de koper eventueel aan zijn eigen klanten heeft aangekondigd, noch voor enige geleden directe of indirecte schade, zoals: letsel aan personen of schade aan goederen die geen deel uitmaken van het voorwerp van de verkoop. De koper kan geen beroep doen op enige andere garantie van de verkoper dan die welke contractueel is overeengekomen. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd in onze bedrijfsruimten: Rue de la Princesse nr. 19 te 7130 Binche, België (in geval van verhuizing van onze bedrijfsruimten zullen de werkzaamheden op het nieuwe adres worden uitgevoerd). De koper draagt altijd de kosten voor het aanleveren en het ophalen van de goederen. Indien de reparatie niet onder de garantie valt of indien er kosten moeten worden betaald, is het ophalen van de goederen pas mogelijk nadat de betaling van de factuur voor het herstel op onze rekening is bijgeschreven. Voor elke verplaatsing worden de administratieve en verplaatsingskosten in rekening gebracht. De toepassing van de garantie wordt opgeschort in geval van onvolledige betaling van de betreffende apparatuur, het niet naleven van de gebruiksvoorschriften, ingrepen door derden, abnormaal gebruik of gebruik dat niet in overeenstemming is met de bestemming van de apparatuur, het niet naleven van de opslag-, temperatuur- en vochtigheidsvoorwaarden, problemen met de stroomvoorziening, verkeerde bediening, gebrek aan toezicht en, in het algemeen, elke oorzaak die buiten het verkochte goed ligt.
15. Aansprakelijkheid van de verkoper
In het geval dat de contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid van de verkoper wordt bewezen, kan de schadevergoeding die deze laatste verschuldigd is niet hoger zijn dan het bedrag van de overeenkomst, met dien verstande dat de schadevergoeding die verschuldigd is voor een bewezen fout met betrekking tot een specifieke bestelling niet hoger kan zijn dan de bedragen van die bestelling.
16. Geschillenbeheer
Elk geschil met betrekking tot de door de partijen gesloten overeenkomst is uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht. In geval van interpretatieproblemen van deze voorwaarden vertaald in andere talen, zullen de partijen zich wenden tot de Franse versie, die als enige authentiek is. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Charleroi zijn als enige bevoegd in geval van een geschil.
17. Geldigheid van de algemene verkoopvoorwaarden
De nietigheid of ongeldigheid (van het geheel of een deel) van een bepaling in de algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid van het overige deel van die bepaling of van de overige bepalingen.
Algemene B2B-leveringsvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals de bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in de tussen de partijen gesloten overeenkomst, regelen de contractuele relaties tussen de koper en Libinvest s.a. en/of tussen de koper en Ophethom s.a. (Libinvest n.v. en Ophethom n.v. worden hierna de «verkoper» genoemd). In geval van tegenstrijdigheid hebben de bijzondere voorwaarden voorrang. Elke afwijking van deze voorwaarden vereist een uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de verkoper, ondertekend door de vertegenwoordigers van beide partijen. De toepassing van de algemene voorwaarden van de koper wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten, hetgeen de koper aanvaardt of geacht wordt te hebben aanvaard.
1. Voorwerp van de overeenkomst
De verkoper verkoopt aan de koper, tegen de voorwaarden zoals vermeld in zijn catalogus, het materiaal en/of de verbruiksartikelen met de volgende referentiedetails, zoals weergegeven in de vermelde catalogus (papieren en/of elektronische vorm).
2. Bestelling en aanvaarding van de bestelling
Elke bestelling die in welke vorm dan ook bij de verkoper wordt geplaatst, houdt van rechtswege, door de ondertekening van een bestelbon door de koper, de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in. De koper verklaart uitdrukkelijk dat hij de apparatuur en/of verbruiksartikelen die het voorwerp van de verkoopovereenkomst vormen, heeft ontvangen en erkent bijgevolg dat hij jegens de verkoper geen enkel vordering kan doen gelden, om welke reden dan ook, met betrekking tot de verkoop.
3. Prijs en aanbetaling
Onze tarieven zijn in euro’s, netto en exclusief btw. Eventueel komen hier nog verzend- en verpakkingskosten bij, tenzij anders overeengekomen tussen de verkoper en de koper. De definitieve prijzen zijn de prijzen die gelden op de dag van ondertekening van de bestelbon en die zijn opgenomen in de geldende catalogus. Tenzij hier in de bijzondere voorwaarden tussen de partijen schriftelijk van is afgeweken, verbindt de koper zich ertoe om op de dag van ondertekening van de bestelbon aan de verkoper een aanbetaling te doen ter hoogte van 5 % van de waarde van de genoemde bestelling. Het resterende bedrag is door de koper aan de verkoper verschuldigd uiterlijk binnen acht dagen na levering van de apparatuur en/of verbruiksartikelen.
4. Levertijden
Elke levering wordt geacht te zijn uitgevoerd op het moment van vertrek uit onze vestigingen. De levertijden worden bij benadering opgegeven. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten zijn wil en er kan geen enkele toekenning van schadevergoeding of enigerlei schadeloosstelling wegens vertraagde levering worden gevorderd. De goederen reizen altijd op risico en gevaar van de koper, zelfs wanneer ze franco worden verzonden.
5. Overmacht
Gevallen van overmacht ontslaan de verkoper van rechtswege van elke leveringsverplichting. Naast de situaties die wettelijk als overmacht worden beschouwd, gelden ook de volgende gebeurtenissen als overmacht: stakingen, slechte weersomstandigheden, tekorten aan materiaal of transportmiddelen, bedrijfsbezetting, brand en machinebreuk.
6. Verzendkosten
Elke bestelling met een waarde van meer dan 275,00 euro netto exclusief btw, bestemd voor België en Luxemburg, wordt franco geleverd op het adres van de koper. Voor elke bestelling onder dit bedrag wordt 30,00 euro in rekening gebracht als bijdrage in de verzendkosten. Elke bestelling naar andere Europese landen met een waarde van meer dan 400,00 euro netto exclusief btw wordt franco geleverd op het adres van de koper. Voor elke bestelling onder dit bedrag wordt 40,00 euro in rekening gebracht als bijdrage in de verzendkosten.
7. Klacht
Bij afhaling of levering worden de goederen door de koper gecontroleerd en goedgekeurd. Bij afhaling of levering kan de verkoper in geen geval gebonden zijn aan een mondelinge of schriftelijke verklaring of toezegging van zijn bezorgers of gevolmachtigden. In geval van een klacht met betrekking tot leveringen en diensten, dient deze binnen acht dagen na levering per aangetekende brief aan de verkoper te worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn wordt de levering geacht te zijn aanvaard en wordt de klacht als ongegrond beschouwd.
8. Afzien van of annulering van
Wanneer de verkoop is gesloten onder de voorwaarde dat de koper een lening of een leaseovereenkomst afsluit bij een erkende instelling, verbindt de koper zich ertoe alle nodige stappen te ondernemen om deze lening of dit leasecontract te verkrijgen bij de instelling van zijn keuze, en dit binnen een termijn van 1 maand vanaf de ondertekening van de overeenkomst. Bestellingen worden pas in productie genomen na ontvangst van de kennisgeving dat de lening of het leasecontract is toegekend door de financiële instelling van de koper, per aangetekende brief aan de verkoper. De leveringstermijn wordt in dat geval berekend vanaf de ontvangst van de aangetekende brief. Indien de aangevraagde lening of leasing door de genoemde instelling wordt geweigerd, dient de koper de verkoper hiervan per aangetekende brief op de hoogte te stellen, uiterlijk op de achtste dag na het verstrijken van de hierboven genoemde termijn van één maand. Bij gebrek aan deze kennisgeving wordt de lening of leasing na het verstrijken van deze termijn van acht dagen geacht te zijn verkregen en treedt de overeenkomst in werking. In dat geval behoudt de verkoper zich het recht voor om over te gaan tot gedwongen uitvoering van de overeenkomst of deze te ontbinden, waarbij hij een bedrag behoudt dat overeenkomt met 50 % van het bedrag van de aanbetaling die op de dag van ondertekening van de bestelbon is voldaan, en dit als forfaitaire schadevergoeding, zonder afbreuk te doen aan het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. De verkoper kan het bewijs van de aangevoerde weigering eisen. Evenzo zal elk verzoek tot ontbinding van een definitief aangegane verkoop, na het verstrijken van een termijn van acht dagen vanaf de ondertekening van het bestelformulier, zal leiden tot het inhouden van een percentage van 50 % van het door de koper betaalde voorschot.
9. Betalingsvoorwaarden
Al onze facturen zijn altijd betaalbaar te Binche, contant en zonder korting. Op elke factuur die op de vervaldag nog niet is betaald, is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een rente van 1 % per maand verschuldigd. Bij wanbetaling is een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd over het bedrag van de onbetaalde factuur, met een minimum van 200,00 euro en onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. Bovendien maakt het niet betalen van één enkele factuur op de vervaldag alle andere facturen, zelfs die nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar. Facturen moeten door de koper binnen een termijn van acht dagen vanaf de factuurdatum per aangetekende brief worden betwist. Na deze termijn van acht dagen wordt de factuur als onherroepelijk aanvaard beschouwd. Het opstellen of aanvaarden van een wisselbrief of enige andere wijze van betaling door onze klanten houdt geen afwijking of vervanging van deze algemene verkoopvoorwaarden in.
Eigendomsoverdracht
De eigendomsoverdracht van de verkochte goederen vindt pas plaats na volledige betaling van de aankoopprijs. De risico-overdracht vindt plaats bij het sluiten van de overeenkomst, of, indien de verkoop betrekking heeft op goederen van een bepaalde soort, op het moment dat de bestelde goederen naar de koper worden verzonden. De koper dient derhalve alle nodige verzekeringen af te sluiten ter dekking van deze risico’s en verbindt zich ertoe het materieel waarvan de eigendomsoverdracht is opgeschort, op een afzonderlijke post onder de activa van zijn balans op te nemen en ervoor te zorgen dat dit materieel te allen tijde afzonderlijk kan worden geïdentificeerd. Zolang de eigendom niet is overgedragen, is het de koper ten strengste verboden de goederen te verkopen, te verhuren, in pand te geven, er op andere wijze over te beschikken of er enige wijziging aan aan te brengen die de waarde ervan zou verminderen. Indien wij de koper in kennis stellen van ons voornemen om een beroep te doen op de eigendomsvoorbehoudsclausule, zullen eventueel betaalde aanbetalingen aan ons toekomen als vergoeding voor het gebruik van het verkochte goed, onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. In geval van een ongeoorloofde doorverkoop treedt de verkoper van rechtswege in de rechten van zijn medecontractant jegens de eindkoper. De koper verbindt zich ertoe de rechten van de verkoper te vrijwaren en hem op de hoogte te stellen in geval van beslaglegging of enige andere aantasting van de goederen.
11. Contractuele verplichtingen van de koper
In geval van niet-nakoming van een contractuele verplichting door de koper (zoals het niet betalen van een of meer facturen), in geval van niet-nakoming door de koper van een van zijn verplichtingen of in geval van een ingrijpende wijziging in de situatie van de koper (hetzij insolventie, hetzij handelingsonbekwaamheid of enige andere soortgelijke en algemeen bekende gebeurtenis), behoudt de verkoper zich het recht voor om de uitvoering van zijn prestaties op te schorten en de verkoop te ontbinden zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder tussenkomst van de rechter. In dat geval behoudt hij zich het recht voor om als schadevergoeding een bedrag in te houden dat overeenkomt met 50 % van de aanbetaling die bij de ondertekening van het contract of de bestelbon is gedaan, onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding te eisen voor de daadwerkelijk geleden schade. Om dezelfde redenen kan de verkoper de onmiddellijke betaling eisen van elke vordering die de verkoper ten opzichte van de klant zou kunnen hebben, of garanties eisen. Indien de koper niet aan het verzoek van de verkoper voldoet, wordt dit beschouwd als een niet-nakoming van een contractuele verplichting door de koper.
12. Portretrecht
Tenzij de verkoper hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven, is het de koper verboden om afbeeldingen, illustraties en foto’s uit de catalogus, documenten en brochures die door de verkoper zijn uitgegeven, te gebruiken. Elk gebruik zonder voorafgaande toestemming zal leiden tot gerechtelijke stappen en een vordering tot schadevergoeding door de verkoper en/of de eigenaar van het beeldrecht. Het materiaal en de afbeeldingen van de verkoper mogen door de koper uitsluitend worden verspreid ter presentatie en promotie van de apparatuur en/of verbruiksartikelen bij zijn eigen klanten en binnen het vooraf vastgestelde kader van het door de verkoper verkochte concept. De verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen aan de apparatuur en verbruiksartikelen die in de catalogus worden gepresenteerd. Foto’s, illustraties en bijschriften zijn niet-bindend en vormen geen basis voor een resultaatsverplichting. De verkoper is gerechtigd om de handelsnaam of het handelsmerk van de koper te gebruiken als verwijzing naar de koper als klant van het bedrijf voor de bestelde apparatuur en/of verbruiksartikelen. Deze informatie mag op alle dragers worden gebruikt: catalogus, gedrukte media en internet. Het primaire doel van deze informatie is het onder de aandacht brengen van de verkooppunten van het merk, teneinde de beste promotie te waarborgen in het belang van beide partijen.
13. Beëindiging van de overeenkomst
Indien een overeenkomst om welke reden dan ook wordt beëindigd of opgezegd, worden alle bedragen die de koper aan de verkoper verschuldigd is, uit welke hoofde dan ook, onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar, ongeacht of deze al dan niet reeds zijn gefactureerd. De verkoper heeft te allen tijde het recht – zelfs in geval van beslaglegging op het vermogen van de koper – om alle bedragen die hij om welke reden dan ook van de koper kan of zal vorderen, te verrekenen met alle bedragen die hij uit welke hoofde dan ook aan de koper verschuldigd is.
14. Garantie
De verkoper verleent garantie op de goederen tegen verborgen gebreken en fabricagefouten gedurende een periode van 1 jaar vanaf de levering. De factuur geldt als garantiebewijs en dient gedurende deze periode te worden bewaard. De garantie beperkt zich tot de kosteloze reparatie of vervanging van elk defect onderdeel, op voorwaarde dat de verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte is gesteld en er geen tussenkomst van derden heeft plaatsgevonden. Deze garantie dekt geen normale slijtage van het materiaal. Alle schade anders dan schade aan de gekochte goederen (onder andere en zonder beperking: omzetverlies en gederfde winst, verlies aan rendabiliteit van het door de koper in dienst genomen personeel) is uitdrukkelijk uitgesloten van de garantie. De verkoper is jegens de koper niet gehouden tot enige resultaatsverplichting die de koper eventueel aan zijn eigen klanten heeft aangekondigd, noch voor enige geleden directe of indirecte schade, zoals: letsel aan personen of schade aan goederen die geen deel uitmaken van het voorwerp van de verkoop. De koper kan geen beroep doen op enige andere garantie van de verkoper dan die welke contractueel is overeengekomen. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd in onze bedrijfsruimten: Rue de la Princesse nr. 19 te 7130 Binche, België (in geval van verhuizing van onze bedrijfsruimten zullen de werkzaamheden op het nieuwe adres worden uitgevoerd). De koper draagt altijd de kosten voor het aanleveren en het ophalen van de goederen. Indien de reparatie niet onder de garantie valt of indien er kosten moeten worden betaald, is het ophalen van de goederen pas mogelijk nadat de betaling van de factuur voor het herstel op onze rekening is bijgeschreven. Voor elke verplaatsing worden de administratieve en verplaatsingskosten in rekening gebracht. De toepassing van de garantie wordt opgeschort in geval van onvolledige betaling van de betreffende apparatuur, het niet naleven van de gebruiksvoorschriften, ingrepen door derden, abnormaal gebruik of gebruik dat niet in overeenstemming is met de bestemming van de apparatuur, het niet naleven van de opslag-, temperatuur- en vochtigheidsvoorwaarden, problemen met de stroomvoorziening, verkeerde bediening, gebrek aan toezicht en, in het algemeen, elke oorzaak die buiten het verkochte goed ligt.
15. Aansprakelijkheid van de verkoper
In het geval dat de contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid van de verkoper wordt bewezen, kan de schadevergoeding die deze laatste verschuldigd is niet hoger zijn dan het bedrag van de overeenkomst, met dien verstande dat de schadevergoeding die verschuldigd is voor een bewezen fout met betrekking tot een specifieke bestelling niet hoger kan zijn dan de bedragen van die bestelling.
16. Geschillenbeheer
Elk geschil met betrekking tot de door de partijen gesloten overeenkomst is uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht. In geval van interpretatieproblemen van deze voorwaarden vertaald in andere talen, zullen de partijen zich wenden tot de Franse versie, die als enige authentiek is. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Charleroi zijn als enige bevoegd in geval van een geschil.
17. Geldigheid van de algemene verkoopvoorwaarden
De nietigheid of ongeldigheid (van het geheel of een deel) van een bepaling in de algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid van het overige deel van die bepaling of van de overige bepalingen.